verification
Верификация профиля — это процедура подтверждения вашей личности или правового статуса компании. Получение статуса проверенного пользователя помогает создать безопасную среду на маркетплейсе Headlance и значительно повышает доверие заказчиков к вашим услугам.
Зачем проходить верификацию
Прохождение этой процедуры не является строго обязательным для базовой работы, но дает ряд существенных преимуществ:
Бейдж доверия: Рядом с вашим именем в каталоге и на странице услуги появится специальная галочка (бейдж) «Верифицирован», которая выделяет ваш профиль на фоне конкурентов.
Лояльность заказчиков: Корпоративные клиенты и представители бизнеса охотнее доверяют крупные бюджеты проверенным исполнителям.
Восстановление доступа: В случае утери доступа к профилю, почте или приложению 2FA, пройденная верификация поможет службе поддержки быстро идентифицировать вас и вернуть контроль над аккаунтом.
Как подать заявку
Процесс отправки документов интегрирован прямо в панель управления вашего аккаунта:
Авторизуйтесь на платформе и перейдите в Настройки (через выпадающее меню под вашим аватаром).
В боковом меню выберите раздел Верификация.
Укажите ваш правовой статус: Физическое лицо, Самозанятый (НПД), Индивидуальный предприниматель или Юридическое лицо.
Заполните короткую анкету (например, ФИО и ИНН).
Загрузите качественные фотографии или сканы требуемых документов в специальную форму.
Нажмите кнопку Отправить на проверку.
Требования к документам
В зависимости от выбранного статуса, система запросит разные данные для подтверждения:
Для физических лиц и самозанятых: Фото главного разворота паспорта (с фотографией) и ваше селфи с открытым паспортом в руках.
Для ИП и Юридических лиц: Реквизиты организации (ИНН, ОГРН/ОГРНИП). В некоторых случаях модератор может дополнительно запросить скан документа, подтверждающего полномочия лица, использующего аккаунт.
Рекомендации к файлам: Изображения должны быть цветными, без сильных бликов от вспышки, обрезанных краев и графической обработки (Photoshop). Поддерживаемые форматы: JPG, PNG, PDF. Размер одного файла не должен превышать 10 МБ.
Сроки рассмотрения
Проверка загруженных документов осуществляется нашими модераторами вручную. Обычно этот процесс занимает от 1 до 3 рабочих дней.
Как только статус вашей заявки изменится, вы получите системное уведомление в личном кабинете и письмо на электронную почту. Если в документах будет найдена неточность (например, текст на фото не читается), модератор отклонит заявку с комментарием, и вы сможете загрузить файлы повторно.
