platform-rules
Headlance — это профессиональное сообщество, построенное на принципах взаимного уважения, безопасности и прозрачности. Наши правила созданы для того, чтобы защитить ваши финансы и интеллектуальную собственность. Регистрация на платформе означает ваше автоматическое согласие с данными нормами.
Главное правило: Сделки внутри платформы
Основа безопасности на Headlance — система Безопасной сделки (Эскроу).
Запрещено: Предлагать или принимать оплату в обход платформы (на карту напрямую, электронные кошельки и т.д.).
Запрещено: Обмениваться личными контактами (номер телефона, Telegram, ссылки на соцсети) до момента официального оформления и оплаты заказа.
Почему это важно? Как только вы уходите с платформы, вы теряете защиту Арбитража. Headlance не может гарантировать возврат средств или получение работы, если переписка и оплата велись на сторонних ресурсах.
Этикет общения и профессионализм
Мы поддерживаем среду, свободную от дискриминации и агрессии.
Уважение: Оскорбления, нецензурная лексика и разжигание конфликтов в мессенджере недопустимы.
Честность: Исполнитель обязан указывать в профиле только свои реальные навыки и примеры работ. Заказчик обязан предоставлять четкое ТЗ и не требовать выполнения задач, выходящих за рамки оплаченного бюджета.
Языковой барьер: Благодаря автоматической локализации Gemini, вы можете общаться с пользователями из разных стран. Пожалуйста, будьте терпеливы к особенностям машинного перевода.
Запрещенный контент и услуги
На Headlance запрещена публикация услуг и цифровых товаров, которые:
Нарушают законодательство (продажа доступов к аккаунтам, хакерские услуги, распространение ПДн).
Нарушают авторские права (плагиат, перепродажа чужих курсов или скриптов без лицензии).
Содержат вредоносный код или фишинговые ссылки.
Относятся к категории «накруток» в социальных сетях или спам-рассылок.
Честная конкуренция и отзывы
Рейтинг — это главный актив пользователя на Headlance.
Запрещена «накрутка» рейтинга: Использование фиктивных заказов для написания отзывов самому себе или знакомым.
Запрещен шантаж отзывами: Нельзя требовать снижения цены или бесплатных доработок под угрозой выставления плохой оценки.
Объективность: Отзывы должны основываться на реальном опыте сотрудничества и содержать факты, а не только эмоции.
Последствия нарушений
Система безопасности Headlance использует алгоритмы ИИ для мониторинга нарушений. В зависимости от тяжести проступка могут последовать:
Предупреждение: Выносится за первое незначительное нарушение (например, упоминание мессенджера в чате).
Снижение рейтинга: За частые срывы сроков или некачественное выполнение.
Блокировка: Временная или постоянная деактивация аккаунта без возможности вывода средств (в случае мошенничества).
